质量管理体系的咨询工作是一项复杂的系统工程,需要按一定的程序来进行。TS16949认证咨询人员在对企业实施质量管理体系咨询前,要首先进行ISO/TS16949-2009质量管理体系咨询方案的策划。对TS16949质量管理体系方案的策划,是要由咨询人员和企业最高管理者来协商进行。制定策划方案的基础是建立在对企业的诊断和业务流程调查的基础上。编制TS16949质量管理体系咨询方案的原则是要符合企业选定的标准要求,并要结合企业的实际情况。在质量管理体系咨询策划方案中,要明确咨询方和被咨询企业所应负有的职责和权限。还要在TS16949质量管理体系策划方案中规定企业需提供的相关资源等。 TS16949质量管理体系咨询方案策划还要包括: 1、咨询过程中企业配合的部门和主要的联系人员; 2、具体咨询的时间进度安排; 3、咨询所用的方法和手段; 4、咨询方案所覆盖的产品范围; 5、咨询方案实施后所要达到的咨询目标。 质量管理体系咨询方案草案编制完成后,TS16949认证咨询人员要和企业的最高管理者及相关人员一起对所策划方案的可行性进行评审,确认后执行。在实施中双方要严格按策划方案的规定组织实施。在具体的实施过程中,如果遇到相关问题,要由双方协商解决。 |