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TS16949标准对生产和服务提供的审核，可以从以下方面入手： 1、采用什么方式对生产和服务过程进行了策划，这种策划是否与TS16949认证中的APQP或项目管理的要求相一致; 2、是否能保证所有的生产和服务提供过程均在受控状态下进行; 3、在生产现场是否能得到相关的产品技术规范等文件; 4、在TS16949认证产品实现过程中，是否使用了适宜的设备进行生产; 5、是否保持了生产现场清洁的生产环境; 6、是否对产品实现过程和生产现场制造过程实施了监视和测量; 7、在生产现场和相关部门是否提供了所需的监视和测量装置; 8、对产品交付和售后服务等活动是否实施了有效的控制; 9、是否依据TS16949质量认证标准和顾客的要求编制了控制计划; 10、控制计划是否形成TS16949认证文件，并在受控状态下运行; 11、当过程变得不稳定或从统计角度反映不具备统计能力时，是否实施了反应计划; 12、当产品制造过程、测量系统、物流过程、供货来源或FMEA有更改情况发生时，应重新评审和更新控制计划并经顾客批准; 13、对生产现场的操作岗位，是否提供相应的作业指导书，能否保证操作者在不中断操作的情况下获得作业指导书; 14、当初次作业、材料的更换、作业条件更改时是否进行了作业准备验证，作业准备验证的时机是否符合文件的要求。 |
