最高管理者作为TS16949认证体系的策划者和企业的管理者,在推动TS16949认证体系运行方面,享有至高无尚的权威。在企业内部由于多年养成的管理习惯,只要最高管理者发出指令,各个部门和相关人员都会坚决地去完成。因此,最高管理者推动TS16949认证体系运行的能力是不容质疑的。但由于企业的最高管理者一般都要同时负责许多工作。如果最高管理者对标准条款的理解和过程流程的掌握程度有限,那么,在真正推动质量管理体系运、行时,所达到的效果往往和文件要求有一定距离。所以:最高管理者在推动质量管理体系运行前,一定要认真学习选定的标准和质量管理体系文件的相关内容。这样才能在具体推动质量管理体系运行中,产生预期效应。 最高管理者在推动TS16949认证体系运行时,可到各有关部门通过交谈和抽查文件资料的方式,了解这个部门的质量管理体系运行的实际情况。对发现肘问题提出改进措施。 必要时,可依据企业的经济责任制的相关要求进行奖罚,通过上述方法,能引起各部门。相关人员对质量管理体系运行工作的重视程度,有效地推动TS16949认证体系运行向纵深发展。 |