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咨询人员要指导企业在进行企业诊断和业务流程调查之后，就要着手编写TS16949认证体系文件。编写质量管理体系文件的任务，一般由文件编写小组来完成。所以，成立TS16949认证文件编写小组，也是企业贯标工作的一个重要的步骤。成立文件编写小组的工作，通常由质量管理部门主持完成，最后报最高管理者批准后执行。对文件编写小组成员资格的要求是: 1、具有较强的质量意识、职业道德和工作责任心; 2、参加TS16949认证标准培训表现出色，对教师课堂提问回答准确并对标准各条款理解到位; 3、聪慧、反映敏捷，右善于将理论应用于实际的技能; 4、对企业的各生产过程的控制方法较熟悉，有较高的专业技术技能; 5、对企业的各项业务工作流程均比较熟悉，能对各个业务流程进行有效的接口管理; 6、善于协调和与人沟通，能汲取他人的长处，工作效率较高; 7、热爱TS16949认证质量管理工作，有良好的敬业精神; 8、精通技术、质量管理、营销、采购、生产、售后服务、培训等方面的业务知识，综合能力较强。在员工中享有较高的威信; 9、语言表达流畅，思维具有较强的逻辑性，有较强的感染力; 10、文笔较好，有较强的文字组织和写作能力; 11、能熟练应用计算机进行文字处理等。 上面所阐述的对质量管理体系文件编写人员的资格要求不是绝对、唯一的。事实上全面具备上述资格要求人员是不多见的，在具体选拔TS16949认证文件编写人员时，只要具有几项专长即能录用，不必求全。整个编写小组全部人员技能整合起来恰好满足上述要求即可。 |
