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何谓对外信息？在企业的ISO9001认证中，对外信息就是传达到公司外部的一些信息，比如传达到媒体，网站，社会团体等的一些信息。 公司所有正式对外发布的质量事务信息的内容都必须得到管理者代表的认可。对外发布由行政部统一管理，各涉外部门配合执行。 ISO9001认证对外信息应做好的工作是： 1）ISO9001体系认证结果的发布与宣传由管理者代表直接负责总体安排，但必须符合发证机构的有关要求。 2）ISO9001质量方针由行政部总体负责，各涉外部门执行对外发布，并做好相应记录。可通过邮件、电话、电子邮件等形式发布。 3）对于涉及与公司发展和经营有重大影响和重大决策信息的对外发布，由公司最高决策层决定发布时间、方式、对象与内容。 |
