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国际ISO9001认证八项质量管理原则产生的背景和作用： 1、八项质量管理原则的一般规律、是组织领导做好质量管理工作必须遵循的准则; 2、在准备2000版ISO9001认证标准修订工作总体思路时，就准备针对组织管理者编制一套有关质量管理的文件，其中最为重要的内容就是总结和概括质量管理的原则。为此在专门成立了一个专门工作组，并征集世界上最受尊敬的一批质量管理专家的意见。在此基础上编写了ISO/CD 19004-8 《质量管理原则及其应用况》。此文件在1996 年得到普遍的赞同。确保了此文件的权威性和广泛一致性。八项质量管理原则为ISO9001认证标准奠定了一个理论基础。 3、八项质量管理原则可以指导组织的管理者完善本组织的质量管理，也可以指导广大审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握2000版ISO9001认证标准。 |
