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一、ISO9001认证标准对营销策划过程进行管理 1、根据市场调查和市场营销形势预测结果，编制市场调研报告。 2、收集顾客与产品有关的合同、订单等资料。 3、收集顾客与产品有关的相关要求(函电记录等况)。 4、依据顾客与产品有关的合同、订单、函电记录等顾客要求的评审结果，编制ISO9001认证营销计划。 5、营销计划在发放前，要经授权人审批。 6、营销计划要传递发放到相关部门，并做好相应的发放和接收记录。 二、ISO9001认证标准对营销执行过程进行管理 1、营销部门在执行营销计划过程中，要掌握按订单驱动生产的原则。 2、对每一个订单的执行情况，都要做好记录。 3、按月份为单位，对向顾客提供产品的交付情况进行考核。 4、营销部门要和顾客保持经常性的沟通。 5、本公司要保持与顾客具有相同的能力的沟通平台。 6、营销计划在执行过程中，如果发生更改情况，要对相关内容进行评审，并及时传递到相关部门。 |
