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ISO9001认证与产品有关的评审要点： 组织应按照ISO9001认证标准对产品有关的要求进行评审，这在许多情况下(如硬件制造业、商业订货等)就是合同评审，而在服务行业中则多为对服务要求的评审。 通过评审可保证组织已准确理解了与产品有关的要求并确保组织有能力实现这些要求。在这个基础上，对产品要求作出明确规定，才有可能达到顾客满意。对于签订合同的项目而言，评审是确保履约的必要条件。诚然，为了履约还必须进行ISO9001认证评审的后续管理，使合同执行的全过程受控、考核合同的履约率，并据此评价合同评审的工作质量。以使顾客满意。 因此，可以说与产品有关要求的ISO9001认证产品评审是在把守顾客满意的第一关。 |
