在ISO9001认证审核期间,审核组内的内部沟通非常重要的。 一般来讲,ISO9001认证审核组应每天会召开内部会议,并在短时间内完成审核任务,如每位成员只对部分过程或活动进行审核,不可能了解受审核活动及受审核部门内部工作关系上的细节,也无法对受审核部门或过程作全面评价及下审核结论,需要进行充分的内部讨论和沟通,最后完成所有审核发现。包括ISO9001认证不合格项及审核结论都要经过内部讨论,形成一致意见。 根据审核的进展情况,如有的审核员审核顺利,提前完成审核工作,有的受审核部门由于难度大、或问题较多,使得ISO9001认证审核工作量加大,那么在内部会议上也可以调整和重新分配审核组成员的工作。 |