ISO9001认证标准的总则,可以从以下方面理解: 一、ISO9001认证标准是为有下列需求的组织制定的。 1、需要向顾客提供质量保证的组织,证明我这个组织有能力,同时能稳定地提供产品,满足顾客要求,同时符合相关法律法规要求。 2、我这个组织能有效运行ISO9001质量管理体系,持续改进体系和预防不合格过程,增强顾客满意。 3、适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,如:企业、公司、研究院所、事业单位、国家机关。社会团体等。 总则这两条其实就是组织实施ISO9001认证标准的目的。 二、术语"产品"的适用范围如下介绍: 1、适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品,即组织的销售产品, 2、产品实现过程所产生的任何预期输出,即产品实现相关的过程产品, 3、法律法规要求可以简称法定要求。 |