ISO9000标准中顾客财产
应爱护在本公司控制下的构成产品一部分或供本公司使用的顾客财产。
4.4.1 顾客财产的识别
顾客财产可以包括以下的任何形式:
a)构成产品的一部分;
b)包装材料和其他标志物;
c)设备、工具及监视和测量设备;
d)顾客的知识产权,包括专门的规范、图样、样品及保密信息。
具体的识别由经营部负责,对经识别的顾客财产,由经营部监督按以下各条款进行管理。
4.4.2 顾客财产的验证、保护和维护
a)对4.4.1a)b)条的顾客财产,应视同采购产品一样由质检部按规定作验证记录,符合规定要求的方可接收。
b)对4.4.1c)条的顾客财产按6.3及7.6进行验收、保护和维护。
c)对4.4.1d)条的顾客财产,由生产部进行验证和接收,并作相应的标识和登记(具体见《文件控制程序》)。
d)相关部门负责对所接收的顾客财产按其特点在使用或贮存时进行相应的保护和维护,确保其原有质量。当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,应报告顾客,并保持相关的记录。
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