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组织应按照宁波ISO9000认证标准制定相关程序，对不合格品进行标识、记录、评价、隔离和处理,防止不合格品非预期使用和交付。改程序应适用于从进货过程到产品出公司全过程的不合格品的控制。 一般来讲，每个公司都有自己的ISO9000认证内部质量控制，那么产品已交付或使用时发现不合格品硬制定控制程序是怎么样的呢？宁波ISO9000认证不合格控制程序规定，主要可以从以下几点来出发：. 1、 当产品已交付或使用时发现不合格品， 内贸部、外贸部应根据顾客投诉要求,对实物进行确认。 2、质监科对产品不合格原因进行调查分析。 3、调查结束,由质监科向内贸部、外贸部、主管副总经理提交调查处理报告，如有必要则提出ISO9000认证纠正或防止措施。 |
