ISO9000认证质量目标的验证

组织应对制定的ISO9000认证质量目标进行定期统计和验证，其验证内容如下：
1、管理者代表应根据ISO9000质量目标要求，每月对各项质量目标的实施情况进行统计，并与上一次的统计情况进行比较分析，编制《质量目标统计报告》报送总经理及相关部门。
2、对ISO9000认证质量目标统计分析时所反映的各项问题，管理者代表应及时组织有关部门进行有效处理。
3、出现下列情况时，应按《纠正和预防措施控制程序》规定，采取相应的纠正或预防措施：
a、组织质量管理体系的质量目标的统计结果连续三次呈下降趋势，且下降幅度达2个百分点以上；
b、连续三次统计结果均低于ISO9000认证质量目标值，且最低值达2个百分点以上；
c、统计分析结果认定需采取纠正或预防措施等情况。
4、各项质量目标的统计分析结果，应作为管理评审的输入，并按ISO9000认证管理评审控制程序规定，对质量目标进行验证。