组织应根据ISO9000认证培训管理程序,对培训进行有效的实施: 一、培训方式 1、内部培训——公司办根据培训计划组织培训和相关考试考核,记录培训过程和培训评价。 2、外送培训——公司办根据培训计划通知有关人员参加外送培训,记录培训活动,保存参训人员资格证书(复印件)。 二、ISO9000认证培训内容 1、对全体员工进行ISO9000认证质量方针、目标及相关知识的教育培训。 2、对各级管理人员进行ISO9000质量管理体系知识培训,包括标准和操作程序的培训等。 3、对各类专业技术人员进行相关知识的培训(如标准、法规等)。 4、对操作人员的培训 a、对在岗人员进行岗位知识和操作技能的培训 b、对新职工(包括转岗人员)进行安全、卫生意识教育及上岗前的应知应会培训。 c、对特殊工种人员(包括监视、纠正执行人员)进行理论知识和操作技能的资格培训。 三、特殊或关键工种人员及负责监视、纠正、采取纠正措施的人员须有相应的资格认可。 |