ISO9000认证企业基层的工作

企业的基层管理者包含基层管理干部及一般的员工，他们在ISO9000认证中，应做好如下工作：
一、基层管理干部要做好传、帮、带
1、带头学习ISO9000认证体系文件的各项规定。
2、解答大家在学习过程中遇到的疑难问题。
3、主动按ISO9000认证文件规定办事，遇到问题不回避。
4、对上级部门会议精神及时传达。
5、真正落实质量管理体系文件中，关于质量职责的相关要求。
6、对本部门负责的归口部门和协调部门进行分工。
7、对过程的管理实施谁负责谁决策的原则。
二、基层员工要自觉执行文件的各项要求
1、自觉学习ISO9000认证体系文件中的各项要求。
2、按质量管理体系文件中的各项要求，对过程实施有效的控制。
3、对本人负责的过程出现的各类间题，有权按质量管理体系文件的规定进行处理。
4、及时反馈生产过程中出现的各类信息。
5、按文件规定对产品实施检验和验证。
6、按文件规定对基础设施实施维修和维护保养。