ISO9000认证作业指导书编写的要点 1、编写应当简单实用,通俗易懂。尽可能应用流程图、图片、表格和符号,文字部分要简明而宴;通俗易懂。 2、是否编写作业(工作)指导书的原则。作业指导书过多或过少都不好,如果缺少指导书会对该项工作产生不利影响时,就应当编写ISO9000认证作业指导书。 3、应与已有的各种文件有机地结合,注意以下几点: a、作业指导书的编写任务一般由具体部门承担; b、明确编写目的,是编写作业指导书的首要环节; c、当ISO9000认证作业指导书涉及其他过程(或工作)时,要认真处理好接口; d、编写作业指导书时应吸收操作人员参与,并便他们清楚作业指导书的内容。 |