为什么要实施ISO9001？从企业内部来讲，实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题，如制度不完善，员工权责和权利不明确，沟通渠道不畅，品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。

从企业外部来讲，这是某些客户或市场的准入需求，也是国家法规的强制或推荐要求（中国是GB/T19001-2016，只是推荐，并不是强制），有利于企业形象的提升，也能增强客户对企业质量管控的信心。为什么要做ISO9001质量体系认证？

1．既是参与市场竞争的需要（客户推动）：

（1）如果不建立并运行质量管理体系，将会取消合格供方资格，许多大型项目的招投标没有资格参加。

（2）如果没有进行质量体系认证，出口的产品将受到更严格的质量监测。

2．也是加强企业管理的内在需求（管理推动）。

（1）管理水平低。

（2）产品质量不稳定。

（3）交货期得不到保证。

（4）频繁的顾客投诉造成了直接的经济损失。

不做ISO9001质量体系认证，会影响公司的信誉，公司的生存也将受到严重影响。